Tutela della privacy

Dichiarazione sulla protezione dei dati
Grazie per l'interesse dimostrato nel nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito Vi informiamo in modo dettagliato sul trattamento dei Vostri dati.

1. Accesso ai dati e hosting
È possibile visitare il nostro sito web senza fornire informazioni personali. Ogni volta che si richiama un sito Web, il server Web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, l'indirizzo IP dell'utente, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata.

Servizi di hosting di terzi
Nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto, un fornitore terzo ci fornisce servizi di hosting e di presentazione di siti web. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una corretta presentazione della nostra offerta, che predomina nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di questo sito web o nei moduli forniti a tale scopo nello shop online come descritto di seguito vengono elaborati sui suoi server. L'elaborazione su altri server avviene solo nel quadro descritto di seguito.

Questo fornitore di servizi ha sede in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

2. Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione dei contratti e per l'apertura di un conto cliente
Raccogliamo dati personali quando l'utente ci fornisce volontariamente tali dati in relazione all'ordine, quando ci contatta (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail) o quando apre un conto cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, in quanto in questi casi abbiamo bisogno dei dati per l'elaborazione del contratto, o per l'elaborazione del vostro contatto o l'apertura del conto cliente, e non è possibile completare l'ordine e / o l'apertura del conto o non può inviare il contatto senza le loro informazioni. I dati raccolti possono essere visti dai rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. S. 1 lett. b DSGVO per l'elaborazione contrattuale e per l'elaborazione delle vostre richieste. Dopo l'elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire sia tramite un messaggio alla possibilità di contatto descritta di seguito o tramite una funzione ad esso destinata nel conto cliente.

3. Trasferimento di dati
Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. b DSGVO trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato durante la procedura d'ordine, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti per l'elaborazione dei pagamenti all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i prestatori di servizi di pagamento selezionati raccolgono questi dati anche se vi create un conto. In questo caso, durante il processo di ordinazione è necessario accedere al Payment Service Provider con i propri dati di accesso. A questo proposito si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare i nostri servizi. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 periodo 1 lett. f DSGVO, ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi in una corretta presentazione della nostra offerta, che prevale nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro sette giorni dalla fine della visita al sito.

4. Newsletter e-mail
Pubblicità via e-mail con registrazione alla newsletter
Con l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo i dati da Lei richiesti o comunicati separatamente per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail con il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. a DSGVO.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo la cancellazione, cancelliamo il tuo indirizzo e-mail a meno che tu non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di questo, che è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.

La newsletter viene inviata nell'ambito di un trattamento per nostro conto da un fornitore di servizi a cui trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail per questo scopo.

Questo fornitore di servizi ha sede in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

5. Utilizzo dei dati per l'elaborazione dei pagamenti
Identità e controllo del credito quando si selezionano i metodi di pagamento Billpay
Se scegliete una delle opzioni di pagamento del nostro partner Billpay GmbH, durante la procedura d'ordine vi verrà richiesto di acconsentire alla trasmissione dei dati necessari per l'elaborazione del pagamento e di una valutazione dell'identità e dell'accredito a Billpay ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. S. 1 lett. a DSGVO. Se acconsentite, i vostri dati (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, numero di telefono e, in caso di acquisto con addebito diretto, i dati del conto specificati) e i dati relativi al vostro ordine, saranno trasmessi a Billpay.
Ai fini della propria identificazione e valutazione del merito di credito, le società partner o Billpay incaricate da Billpay trasmettono dati alle agenzie di credito e ricevono da queste informazioni e, se del caso, informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematiche-statistiche, il cui calcolo comprende i dati di indirizzo. Informazioni dettagliate in merito e alle agenzie di credito utilizzate sono contenute nelle norme sulla protezione dei dati di Billpay GmbH. Billpay GmbH utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata in merito all'avvio, all'esecuzione o alla risoluzione del rapporto contrattuale.
Billpay può anche utilizzare strumenti di terze parti per individuare e prevenire le frodi. I dati ottenuti con questi strumenti possono essere memorizzati criptati da terzi in modo che possano essere letti solo da Billpay. Solo se si seleziona un metodo di pagamento del nostro partner di cooperazione Billpay, questi dati vengono utilizzati, altrimenti i dati scadono automaticamente dopo 30 minuti.
Puoi revocare il tuo consenso a Billpay in qualsiasi momento. Tuttavia, Billpay può comunque avere il diritto di elaborare, utilizzare e trasmettere i vostri dati personali, a condizione che ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale o sia richiesto dalla legge o sia ordinato da un tribunale o da un'autorità.

6. Integrazione del negozio fiduciario di fiducia Trustbadge
Il Trusted Shops Trustbadge è incluso in questo sito web per mostrare il nostro marchio di approvazione Trusted Shops e le valutazioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi ad una commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f DSGVO, che prevale nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
Quando viene richiamato il contrassegno di fiducia, il server Web salva automaticamente un cosiddetto file di registro del server, che contiene ad es. l'indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, il volume di dati trasferito e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono sovrascritti automaticamente al più tardi sette giorni dopo la fine della visita della pagina.
Ulteriori dati personali verranno trasferiti ai negozi di fiducia solo se l'utente ha acconsentito, ha deciso di utilizzare i prodotti Trusted Shop dopo aver completato un ordine o ha già registrato per l'uso. In questo caso si applica l'accordo contrattuale tra Lei e i Negozi di fiducia.

7. Cookie e analisi web
Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per esporre prodotti adatti o per scopi di ricerca di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie in varie pagine. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f DSGVO, che prevale nell'ambito di una ponderazione degli interessi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul dispositivo finale. Alcuni dei cookie utilizzati vengono eliminati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser stesso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti). La durata della memorizzazione è indicata nella panoramica nelle impostazioni dei cookie del browser Web. È possibile impostare il browser in modo da essere informati sulle impostazioni dei cookie e decidere individualmente in merito alla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser si differenzia per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Ciò viene descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Queste sono disponibili per i rispettivi browser nei seguenti link:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi web
Per l'analisi del sito web, questo sito Web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC (www.google.de). Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f DSGVO, che prevale nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono di analizzare il Vostro utilizzo del sito web, come ad esempio i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull'utilizzo di questo sito web vengono di solito trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate in tale sede. Attivando l'anonimato IP su questo sito web, l'indirizzo IP viene ridotto prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene fuso con altri dati di Google. Al termine dell'utilizzo di Google Analytics da parte nostra i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata EU-USA Privacy Shield. Qui è possibile visualizzare un certificato corrente. A seguito di tale accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le imprese certificate nell'ambito dello scudo protettivo della vita privata.

Potete impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

In alternativa al plugin del browser, è possibile fare clic su questo link per impedire a Google Analytics di raccogliere dati su questo sito in futuro. Un cookie di dissociazione viene memorizzato sul dispositivo mobile. Se si eliminano i cookie, è necessario fare nuovamente clic sul collegamento.

Microsoft Clarity
Questo sito web utilizza Microsoft Clarity per analizzare le interazioni del sito. Il fornitore è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (di seguito "Microsoft Clarity").
Microsoft Clarity è un servizio con il quale è possibile creare, tra l'altro, record di sessione, mappe di calore e ML Insights. I dati creati/trasmessi dall'utente vengono memorizzati sui server di Microsoft Clarity. Ulteriori informazioni sulle funzioni di Microsoft Clarity sono disponibili all'indirizzo: https://docs.microsoft.com/de-de/clarity/faq.
Base giuridica
Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Il gestore del sito web richiede il consenso dell'utente (ad esempio, il consenso alla memorizzazione dei cookie). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate.
Periodo di conservazione
I dati forniti dall'utente per Microsoft Clarity saranno conservati per un massimo di 12 mesi e poi cancellati. Per ulteriori dettagli, consultare le norme sulla protezione dei dati di Microsoft Clarity all'indirizzo: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Microsoft Clarity si impegna a garantire la protezione dei dati nei propri Termini di servizio online e utilizzando le clausole contrattuali standard dell'UE.

Visitor Recovery
Questo sito web utilizza la soluzione software del fornitore di servizi di recupero dei visitatori Exceed Solutions GmbH, c/o Bennet Polenz, Bunsenstr. 5, 22765 Amburgo. RECOVA utilizza JavaScript e le informazioni contenute nel Local Storage per presentare raccomandazioni pertinenti sui prodotti e quindi per fidelizzare e riconquistare i clienti. Le informazioni contenute nel Local Storage vengono memorizzate e lette da RECOVA: - recova_session - rilevamento della sessione utente. Tutte le informazioni relative alla legge sulla protezione dei dati di Exceed Solutions GmbH sono disponibili all'indirizzo https://recova.ai/de/datenschutzerklaerung.

8. Pubblicità attraverso reti di commercializzazione
Google AdWords Remarketing
Utilizziamo Google Adwords per pubblicizzare questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terze parti. A questo scopo, quando visitate il nostro sito web, viene impostato il cosiddetto cookie di remarketing di Google, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi ad una commercializzazione ottimale del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f DSGVO. Al termine dell'utilizzo di Google AdWords Remarketing da parte nostra i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati.

Qualsiasi ulteriore elaborazione avverrà solo se l'utente ha concordato con Google che la propria cronologia di navigazione sul Web e sulle app sarà collegata al proprio account Google e che le informazioni provenienti dal proprio account Google verranno utilizzate per personalizzare gli annunci visualizzati sul Web. Se siete collegati a Google durante la visita del nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing incrociato di dispositivi. A questo scopo Google collega temporaneamente i vostri dati personali con i dati di Google Analytics per formare gruppi target.

Google AdWords Remarketing è un servizio di Google LLC (www.google.de). Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata EU-USA Privacy Shield. Qui è possibile visualizzare un certificato corrente. A seguito di tale accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le imprese certificate nell'ambito dello scudo protettivo della vita privata.

È possibile disattivare il cookie di remarketing tramite questo link. È inoltre possibile contattare Digital Advertising Alliance per sapere come impostare i cookie ed effettuare le relative impostazioni.

9. Plugin per i social media
Utilizzo dei social plugin da Facebook
Sul nostro sito web i cosiddetti social plugin ("plugin") sono utilizzati dai social network.
Quando accedete a una pagina del nostro sito web che contiene un tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook, Google, Twitter o Instagram. Il contenuto del plugin viene trasferito direttamente dal rispettivo provider al vostro browser e integrato nella pagina. Integrando i plugin, i provider ricevono l'informazione che il vostro browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo o non siete attualmente connessi. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server del rispettivo provider (se applicabile negli USA) e lì memorizzate. Se avete effettuato il login a uno dei servizi, i provider possono assegnare immediatamente la visita al nostro sito web al vostro profilo nel rispettivo social network. Se si interagisce con i plugin, ad esempio premendo il pulsante "Mi piace" o "Condividi", le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server del provider e memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche sul social network e visualizzate ai contatti. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi ad una commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f DSGVO, che prevale nell'ambito di una ponderazione degli interessi.
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori, nonché la possibilità di contatto e i vostri diritti e le opzioni di impostazione in questo senso per proteggere la vostra privacy si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori.
http://www.facebook.com/policy.php

Se non si desidera che i social network associno le informazioni raccolte tramite il nostro sito Web direttamente al proprio profilo nel servizio pertinente, è necessario uscire dal servizio pertinente prima di visitare il nostro sito Web. Si può anche impedire completamente il caricamento dei plugin con componenti aggiuntivi per il browser, ad esempio con il blocco degli script "NoScript" (http://noscript.net/).

Youtube Video Plugins
Contenuti di terze parti sono inclusi in questo sito web. Questo contenuto è fornito da Google LLC ("Provider").
Youtube è gestito da Google LLC, 1600 Anfiteatro Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Per i video di Youtube, che sono integrati nel nostro sito, viene attivata l'impostazione estesa di protezione dei dati. Ciò significa che non vengono raccolte e memorizzate su YouTube informazioni provenienti dai visitatori del sito web, a meno che questi non riproducano il video. L'integrazione dei video serve alla tutela dei nostri interessi legittimi per una commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f DSGVO.
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori, nonché i diritti e le possibilità di impostazione per la tutela della privacy sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

10. Invio di solleciti di valutazione via e-mail
Se Lei ci ha dato il Suo consenso espresso durante o dopo l'ordine ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. a DSGVO, utilizzeremo il Suo indirizzo e-mail come promemoria per una valutazione del Suo ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato.
Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione contatto descritta di seguito.

11. Possibilità di contatto e diritti
In qualità di persona interessata avete i seguenti diritti:

ai sensi dell'art. 15 DSGVO il diritto di richiedere informazioni sui Suoi dati personali da noi trattati nella misura da noi descritta;
Ai sensi dell'art. 16 DSGVO ha il diritto di richiedere immediatamente la correzione di dati personali errati o completi da noi memorizzati;
ai sensi dell'art. 17 del DSGVO il diritto di chiedere la cancellazione dei Suoi dati personali memorizzati presso di noi, a meno che non vengano ulteriormente trattati
esercitare la libertà di espressione e di informazione;
per adempiere ad un obbligo legale;
per motivi di interesse pubblico, o
per far valere, esercitare o difendere un'azione legale
è obbligatorio;
ai sensi dell'art. 18 DSGVO, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui
la correttezza dei dati è negata dall'utente;
il trattamento è illegale, ma ti rifiuti di cancellarlo;
non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere un'azione legale, oppure
ha espresso un'opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 DSGVO;
ha il diritto, ai sensi dell'art. 20 DSGVO, di ricevere i Suoi dati personali da Lei forniti in forma strutturata, aggiornata e leggibile meccanicamente o di richiederne il trasferimento ad un altro responsabile;
il diritto di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza ai sensi dell'art. 77 DSGVO. Di regola, potete rivolgervi all'autorità di vigilanza del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o presso la nostra sede centrale.

Per qualsiasi domanda riguardante la raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati o revoca del consenso dato o obiezione ad un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto nella nostra impronta.

Diritto di opposizione
Nella misura in cui trattiamo i dati personali come sopra descritto per proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nell'ambito di un equilibrio di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per scopi di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se l'elaborazione avviene per altri scopi, avete diritto a un diritto di opposizione solo se la vostra situazione particolare lo giustifica.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per tali scopi, a meno che non possiamo dimostrare che esistono motivi impellenti degni di protezione per il trattamento, che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Ciò non si applica se il trattamento è effettuato a fini di commercializzazione diretta. In tal caso non tratteremo i vostri dati personali per questo scopo.