Livraison & expédition

Livraison
La livraison est uniquement réalisée par DHL sur le territoire allemand. Sauf mention explicite contraire dans le descriptif du produit, tous les articles proposés sont immédiatement prêts à l'envoi.

Livraisons à l'étranger
Nous livrons certes également à l'étranger, mais uniquement contre prépaiement, par PayPal ou par carte de crédit. Veuillez considérer le fait que les coûts éventuellement occasionnés sont exclusivement à votre charge. Si la livraison a lieu dans des pays hors de l'UE, les droits fiscaux y afférant doivent être réglés par vos soins. Les droits de douane, déclarations d'exportation, etc. ne sont pas à notre charge. Nous n'acceptons malheureusement pas les chèques provenant de l'étranger.

Délais de livraison
Votre commande est immédiatement traitée par nos soins dès sa réception. Nous œuvrons en permanence à une amélioration de notre service logistique afin de pouvoir raccourcir les délais de livraison. Nous nous efforçons de sortir la marchandise le même jour pour les commandes passées avant 13h30. Cependant, le délai de livraison dépendra de la société de transport. Les livraisons à l’étranger peuvent prendre plus de temps selon le pays de destination.

Mode d'expédition
Les produits de notre gamme sont expédiés par pli postal ou une entreprise de courrier comme DHL.
Nous mandatons une entreprise de transport pour les quantités et les volumes plus importants.

Frais d'envoi :
Livraisons en Allemagne : 3,95 EUR
A partir de 20,- € d’achat, la marchandise est livrée gratuitement sur le territoire allemand !
Contre-remboursement (uniquement valable pour les livraisons en Allemagne) : 9,50 EUR 

Livraison Europe : 
Les frais d’envoi seront mentionnés dans le panier après avoir sélectionné le pays de livraison.

Livraison hors Europe
Les frais d’envoi seront mentionnés dans le panier après avoir sélectionné le pays de livraison.

Mention importante
Malgré toutes les précautions prises il peut y avoir, lors de la livraison, des dommages causés par le transport. Dans ce cas, nous vous remplaçons bien évidemment, à titre gracieux, les articles endommagés. Les dommages causés par le transport doivent faire l'objet d'une réclamation immédiate auprès du transporteur dès la réception de la marchandise. Veuillez de suite nous  informer des dommages constatés. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.

Paiement
Le paiement s'effectue par carte de crédit, prélèvement automatique, Paypal, achat sur facture ou par virement immédiat. 

Carte de crédit, 3D Secure
Le débit de ta carte de crédit est effectué au moment où nous t'envoyons la marchandise. 

Paypal
Le montant est débité de ton compte Paypal dès que tu as effectué le paiement.

Achat sur facture (Klarna), paiement pratique grâce à un délai de paiement de 14 jours. 

Achat par virement immédiat 

Achat par paiement échelonné
Paye en toute simplicité jusqu'à 24 mensualités.